Елена Пустовойт - Автор Cityfrog
Елена Пустовойт
Автор

Работа с отзывами гостей. Интервью Димы Борисова

18 Янв, 2018
Основатель семьи ресторанов Димы Борисова

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Ежедневно гости ресторана оставляют десятки комментариев под страницами заведений в социальных сетях, на сайтах ресторанов и прочих ресурсах. Не всегда они лестные. Нужно ли отвечать на негативные комментарии? Как это правильно делать? Как отличить конструктивную критику от неоправданных ожиданий? Своим опытом поделится Дима Борисов, основатель 12 ресторанов в Киеве.

А вы оставляете комментарии после визита в ресторан? Делитесь своим мнением. 

Если вы хотите читать наши статьи раньше, чем они появятся на сайте, скачивайте приложение Cityfrog для iOS или Android

Что еще нового в Киеве

Kyiv Coffee Festival: панамские зерна, стихи жизнелюбов и бариста-чемпионыKyiv Coffee Festival: панамские зерна, стихи жизнелюбов и бариста-чемпионы

20 и 21 апреля в Киеве проходил пятый фестиваль кофейной культуры Kyiv Coffee Festival. Вспоминаем, как это было

Мясной ресторан Reberbar: как из ребра создать любовь к хорошей едеМясной ресторан Reberbar: как из ребра создать любовь к хорошей еде

Cityfrog заглянул в гости в Reberbar на Большой Васильковской, 13/1, чтобы познакомиться с обновленным меню, узнать о новых соусах, маринадах к мясу и новом фирменном коктейле

Лучшие летние террасы заведений Киева vol. 1Лучшие летние террасы заведений Киева vol. 1

С приходом тепла горожанам хочется проводить время на свежем воздухе, под открытым небом: на уютных летних площадках, зеленых террасах и модных руфтопах столицы. Чем удивляют рестораны и бары этой весной — читайте в новой подборке Cityfrog

Радушие старого Киева в музее-ресторане «Первак»Радушие старого Киева в музее-ресторане «Первак»

В ресторации «Первак» легко почувствовать себя путешественником во времени — здесь гостей окружают предметы киевской старины, а меню таит секреты исторических украинских рецептов. Cityfrog отправился во вкусное прошлое и готов поделиться впечатлениями

Скачай новое приложение CityfrogСкачай приложение
Cityfrog
Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.
Спасибо, больше не показывать
Cityfrog
Скачай наше приложение.Экспертное мнение о лучших заведениях.

Извините, но Ваш браузер устарел, и не поддерживает наш сайт.

Пожалуйста, обновите или смените браузер. Спасибо за понимание!