Елена Пустовойт - Автор Cityfrog
Елена Пустовойт
Автор

Работа с отзывами гостей. Интервью Димы Борисова

18 Янв, 2018
Основатель семьи ресторанов Димы Борисова

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Ежедневно гости ресторана оставляют десятки комментариев под страницами заведений в социальных сетях, на сайтах ресторанов и прочих ресурсах. Не всегда они лестные. Нужно ли отвечать на негативные комментарии? Как это правильно делать? Как отличить конструктивную критику от неоправданных ожиданий? Своим опытом поделится Дима Борисов, основатель 12 ресторанов в Киеве.

А вы оставляете комментарии после визита в ресторан? Делитесь своим мнением. 

Если вы хотите читать наши статьи раньше, чем они появятся на сайте, скачивайте приложение Cityfrog для iOS или Android

Что еще нового в Киеве

Летние террасы кафе и ресторанов Киева – сезон 2021Летние террасы кафе и ресторанов Киева – сезон 2021

Долгожданные летние террасы любимых заведений готовы встречать гостей. А значит – впереди теплые вечера с друзьями и семьей под звуки музыки и звон бокалов. Как найти свой зеленый островок уюта в большом городе – читайте в нашем материале

Куда пойти на неделе? События 11 – 16 мая в КиевеКуда пойти на неделе? События 11 – 16 мая в Киеве

Возвращение любимой рубрики: пробуем итальянскую, европейскую, азиатскую кухню и стритфуд, наслаждаемся маем и музыкой на любимых террасах. Детальнее – в нашем материале

Итальянский ресторан Lucca – вкус Dolce Vita на СоломенкеИтальянский ресторан Lucca – вкус Dolce Vita на Соломенке

В обновленном ресторане Lucca решили рассказать историю Италии языком современного дизайна, чтобы кулинарные и культурные традиции страны заиграли новыми красками

Майские праздники: есть, гулять, наслаждатьсяМайские праздники: есть, гулять, наслаждаться

Куда пойти и как провести майские праздники? Традиционные ежегодные вопросы в этом году по-особенному будоражат воображение, ведь весна почти не баловала теплом и солнечными днями, да и локдаун доставил хлопот, а так хочется долгих прогулок

Скачай новое приложение CityfrogСкачай приложение
Cityfrog
Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.
Спасибо, больше не показывать
Cityfrog
Скачай наше приложение.Экспертное мнение о лучших заведениях.

Извините, но Ваш браузер устарел, и не поддерживает наш сайт.

Пожалуйста, обновите или смените браузер. Спасибо за понимание!