Елена Пустовойт - Автор Cityfrog
Елена Пустовойт
Главный редактор

Работа с отзывами гостей. Интервью Димы Борисова

18 Янв, 2018
Основатель семьи ресторанов Димы Борисова

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Как работать с критическим мнением? Как нужно оставлять отзывы, нужно ли вообще? Может ли Дима Борисов позволить себе не отвечать на негатив? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем видео

Ежедневно гости ресторана оставляют десятки комментариев под страницами заведений в социальных сетях, на сайтах ресторанов и прочих ресурсах. Не всегда они лестные. Нужно ли отвечать на негативные комментарии? Как это правильно делать? Как отличить конструктивную критику от неоправданных ожиданий? Своим опытом поделится Дима Борисов, основатель 12 ресторанов в Киеве.

А вы оставляете комментарии после визита в ресторан? Делитесь своим мнением. 

Если вы хотите читать наши статьи раньше, чем они появятся на сайте, скачивайте приложение Cityfrog для iOS или Android

Что еще нового в Киеве

Время аперитиво: в Киеве откроется поп-ап бар Caffe Torino by MartiniВремя аперитиво: в Киеве откроется поп-ап бар Caffe Torino by Martini

21 сентября в столице откроется итальянский аперитивный поп-ап бар Caffe Torino by Martini c коктейлями от звезды барного мира Симоне Капорале, закусками, разработанными обладателем звезды Michelin Лоренцо Кого и фонтаном Martini Negroni

Команда Cityfrog: SЕО-специалист о честном отдыхе Команда Cityfrog: SЕО-специалист о честном отдыхе

Сегодня своими предпочтениями делится наша разносторонняя и упрямая SEO-специалист Катя Губина. Все будет сытно, вкусно и за честные деньги

Куда пойти на неделе? События 17 – 20 сентября в КиевеКуда пойти на неделе? События 17 – 20 сентября в Киеве

Бизнес-ланчи, праздник сбора урожая, фудпейринг-ужин, а также другие актуальные события в нашей подборке

Что попробовать этой осенью? Сезонные предложения ресторанов КиеваЧто попробовать этой осенью? Сезонные предложения ресторанов Киева

Осень в самом разгаре, а значит, пришло время пробовать сезонное меню от киевских ресторанов. Все самые актуальные новинки - в нашей подборке

Скачай новое приложение CityfrogСкачай приложение
Cityfrog
Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.Получай доступ к обзорам лучших заведений сразу после выхода статьи.
Спасибо, больше не показывать
Cityfrog
Скачай наше приложение.Экспертное мнение о лучших заведениях.

Извините, но Ваш браузер устарел, и не поддерживает наш сайт.

Пожалуйста, обновите или смените браузер. Спасибо за понимание!